Questions Fréquentes

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons une variété de modes de paiement pour rendre votre expérience d'achat aussi fluide que possible. Vous pouvez payer par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, et autres options de paiement sécurisées en ligne. Nous travaillons constamment pour ajouter de nouvelles méthodes de paiement afin de mieux répondre à vos besoins.

Quels sont les délais de livraison pour les commandes passées sur votre site ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En général, les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours. La livraison en France métropolitaine prend généralement entre 5 à 7 jours ouvrables. Pour les livraisons internationales, les délais peuvent varier entre 7 à 14 jours ouvrables. Nous faisons de notre mieux pour vous livrer vos articles le plus rapidement possible.

Comment nous contacter en cas de problèmes avec votre commande ?

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter via la page "Contact", ou via nos réseaux sociaux. Un conseiller vous répondra sous 48 heures maximum. Voici nos coordonnées :

  • Instagram : @letendard.france
  • TikTok : @letendard.france

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